Прочие вопросы по заказам
Как сдвинуть нумерацию заказов в БУС (ID заказов)
Предположим, что последние три заказа идут с такими ID: 3000, 3001, 3002. Нам нужно сдвинуть нумерацию и сделать так, чтобы следующий заказ начинался с номера 9000 и шёл по порядку, таким образом у нас будут идти заказы 3000, 3001, 3002, 9000...
Для этого необходимо перейти к SQL запросам:

И выполнить запрос:
ALTER TABLE `b_sale_order` AUTO_INCREMENT = 9000;
где 9000 — это тот номер, который хотим увидеть после сдвига, т.е. после этого запроса ID заказов начнутся с этого номера.
Выполняйте SQL-запросы с осторожностью. Перед выполнением рекомендуется сделать бэкап базы данных.
Как проверить, что агенты работают корректно
Перейдите в список агентов: /bitrix/admin/agent_list.php?lang=ru и найдите агенты модуля:
Постоянные агенты (создаются при сохранении настроек модуля):
\Rbs\Moysklad\Agent::webhook_tasker_worker()— агент обработки очереди веб-хуков (с версии 3.0.0)\Rbs\Moysklad\Agent::check_module_agents()— следит, чтобы агенты модуля оставались активными\Rbs\Moysklad\Agent::clear_logs()— раз в сутки очищает старые логи модуля\Rbs\Moysklad\Agent::check_orders_from_ms()— агент проверки заказов из МС, если он включён во вкладке «Прочее»
Разовые агенты (ставятся на конкретный заказ и удаляются после выполнения):
\Rbs\Moysklad\Agent::createOrderApi(ID)— выгрузка нового заказа из БУС в МС\Rbs\Moysklad\Agent::onSaleOrderEntitySavedDelay(ID)и\Rbs\Moysklad\Agent::onSalePaymentEntitySavedDelay(ID, ID_ОПЛАТЫ)— повторная отправка изменений заказа или оплаты, если при сохранении в БУС она не удалась
Убедитесь, что у постоянных агентов дата следующего запуска обновляется, а разовые агенты не копятся в списке, — это значит, что cron работает.
Как принудительно выгрузить заказ в МС
Перейдите в командную PHP строку и выполните:
CModule::IncludeModule('rbs.moysklad');
\Rbs\Moysklad\Agent::createOrderApi(1043); // 1043 - ID заказа
Также убедитесь, что в агентах этот заказ не стоит на выгрузку, чтобы избежать двойной обработки.