📊 Статусы
Во вкладке "статусы" можно настроить соответствие статусов заказов. Также выбрать особые правила при работе со статусами.
Перед настройкой статусов необходимо включить их синхронизацию и выбрать направление обмена статусами.
Настройки соответствия, выгрузки по статусу, резерва, игнорирования и отмены появляются, только когда статусы заказов есть и в БУС, и в МС. Иначе на вкладке отображается подсказка «Для работы функционала нужно создать статусы в БУС и МС».
В этом разделе можно настроить соответствие статусов заказа, а также некоторые моменты связанные со статусами на стороне БУС.
Синхронизировать статусы
При выбранной опции модуль будет учитывать настройки соответствия статусов и обменивать статусы между БУС и МС в направлении, выбранном в опции ниже.
Направление обмена
- Двусторонний обмен (по умолчанию) — смена статуса в БУС меняет статус заказа в МС, и наоборот;
- Из БУС в МС — статус передаётся только из БУС в МС;
- Из МС в БУС — статус передаётся только из МС в БУС.
Ниже этих опций представлены настройки соответствия статусов. Слева статусы БУС, в выпадающем списке статусы МС.
Если для двух разных статусов из БУС присвоить один и тот же статус из МойСклад, то при смене статуса в МС заказу БУС будет присвоен только один из этих статусов. Не дублируйте статусы МС в соответствии.
Если на стороне МС у вас больше статусов чем в БУС, то может произойти ситуация, когда модуль будет "сбрасывать" статусы на стороне МС. Происходить это будет потому, что отсутствующие статусы в настройках модуля не будут обмениваться и таким образом в БУС и МС у заказа могут быть разные статусы, что при любом сохранении заказа в БУС перезапишет статус в МС согласно настройкам. Рекомендуется делать одинаковые статусы в БУС и МС. Защитить статусы МС от перезаписи можно опцией игнорирования изменений по статусу.
Выгрузка заказа по статусу
Опция «Тип выгрузки заказа по статусу» и выбранный статус позволяют отложить выгрузку нового заказа в МС до тех пор, пока заказ на стороне БУС не достигнет выбранного статуса. Подробнее — в разделе Выгрузка заказа по статусу.
Снимать резерв по статусу
При отмеченной опции и выбранных статусах БУС модуль будет снимать резерв у заказа МС. Подробнее — в разделе Резервирование и статусы.
Подробные настройки
- Соответствие статусов — настройка маппинга статусов между БУС и МС
- Выгрузка заказа по статусу — экспорт заказа при достижении определённого статуса
- Резервирование и статусы — управление резервами через статусы
- Игнорирование изменений по статусу — исключение статусов из синхронизации
- Отмена заказа — обработка отмены заказа