Диагностика
Раздел «Диагностика» отвечает на вопрос «что произошло». Он объединяет четыре подраздела: логи, журнал действий, таблицы модуля и события.
Логи
Логи — технический трейс реальной работы модуля: что и когда делал конвейер, какие запросы уходили в LLM, где возникли ошибки. Доступны типы сообщений, поиск, фильтры и выбор лог-файла. Логи связаны с дашбордом — по ним можно разобрать, почему конкретный элемент завершился ошибкой.
Журнал действий
Журнал действий фиксирует изменения настроек и действия из интерфейса. Записи изолированы по профилю, журнал можно очистить.
| Логи | Журнал действий | |
|---|---|---|
| Что фиксирует | Техническую работу модуля (генерация, запросы к LLM) | Изменения настроек и действия пользователя в интерфейсе |
| Когда смотреть | При разборе ошибок генерации | При вопросе «кто и что менял в настройках» |
Таблицы модуля
Таблицы модуля — низкоуровневое представление служебных данных. Нужно редко и, как правило, по просьбе техподдержки — это не инструмент для повседневной работы.
История прогонов хранится, пока вы её не удалите: автоматического удаления записей по сроку в текущей версии нет. На большом каталоге с регулярной генерацией таблицы истории со временем растут — см. Ограничения.
События модуля
Список подписок на события Битрикс (создание и обновление элементов), на которых построен захват в очередь. Здесь же есть аварийный тумблер отключения обработчика.
Отключайте обработчик событий только по просьбе техподдержки — после этого автоматический захват элементов в очередь перестанет работать.
Если очередь не обрабатывается
Фоновую очередь разбирает агент Битрикс, поэтому остановившаяся обработка диагностируется не в модуле, а в агентах. Общие инструкции:
- Настройка агентов на cron — перевод агентов в режим запуска по расписанию сервера.
- Частые вопросы и ошибки при работе агентов — как убедиться, что агенты действительно выполняются.
- Отладка при работе агентов — включение логов Битрикс и поиск ошибки конкретного агента.
- Проверка доступности файлов ядра — если агенты активны, но ничего не происходит.