Перейти к основному содержимому

Лицензия

Статус лицензии и версия модуля всегда на виду — в строке лицензии в левой колонке, под кодом модуля (например, «Лицензия активна · 1.0.4»). Цветная точка в начале строки показывает состояние. Если левое меню свёрнуто, точка остаётся в углу логотипа, а если меню переключено наверх, в шапке показывается значок-щит того же цвета.

Что означают цвета​

ЦветНадписьЧто значит
ЗелёныйЛицензия активнаВсё в порядке: обновления и поддержка доступны
СинийДемо-режимИдёт ознакомительный период. Дату окончания видно в окне лицензии
ОранжевыйСрок лицензии истёкМодуль работает, настройки и данные на месте, но обновления и техническая поддержка — только после продления
КрасныйЛицензия не активна или Лицензия: ошибкаЛицензию подтвердить не удалось или не удалось получить её данные — см. Проблемы с проверкой лицензии
СерыйПроверка лицензии…Модуль прямо сейчас сверяет лицензию, обычно это пара секунд

Окно «Лицензия и версия»​

Нажмите на строку лицензии (или на щит в шапке) — откроется окно с подробностями:

  • статус лицензии;
  • действует до — дата окончания лицензии или демо-периода. Если срок уже прошёл, строка называется «Истекла»;
  • версия модуля — пригодится при обращении в поддержку и при обновлении.

Кнопки в окне:

  • «Копировать информацию о лицензии» — копирует статус, срок и версию одним текстом, чтобы вставить в письмо поддержке;
  • «Купить модуль» / «Продлить модуль» — появляется рядом со статусом, когда доступа нет или срок лицензии истёк, и ведёт на страницу покупки или продления;
  • «Повторить проверку» — появляется вместо кнопки копирования, если данные лицензии получить не удалось, и заново сверяет лицензию.

Когда проверяется лицензия​

Модуль сверяет лицензию автоматически, когда вы открываете его настройки. Ничего нажимать не нужно — строка лицензии просто покажет актуальный статус. Если вы только что купили или продлили модуль, обновите страницу.

Срок истёк — модуль продолжает работать

Окончание срока лицензии не отключает модуль: обмены и автоматические действия работают, как работали. Без продления недоступны только новые версии и техническая поддержка. Как продлить — см. Покупка и продление модуля.

Если закончился демо-период, продлить его нельзя — что можно сделать, описано в статье Окончание демо-периода.